1. Ce qu'est DomNeed (et ce qu'il n'est pas)
DomNeed est une plateforme d'annonces. Nous aidons les hôtes à présenter leurs logements et les voyageurs à les découvrir.
Nous ne prenons pas de réservations, ne détenons pas de paiements et n'agissons pas en qualité d'agence de voyages. Tous les contrats de location sont conclus directement entre l'hôte et le voyageur, en dehors de la plateforme.
DomNeed n'est partie à aucun contrat de location, n'est l'hôte d'aucun logement et n'est pas responsable du contenu des annonces au-delà d'une modération raisonnable.
2. Comptes
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Vous êtes responsable de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.
Les hôtes doivent fournir des coordonnées exactes et être propriétaires ou légalement autorisés à louer les logements.
Les comptes qui enfreignent ces Conditions, la loi applicable ou les droits d'autrui peuvent être suspendus ou fermés.
3. Contenus des hôtes et annonces
Les hôtes conservent la propriété du contenu qu'ils publient (photos, descriptions, prix). En publiant une annonce, l'hôte accorde à DomNeed une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour afficher, traduire et distribuer ce contenu au titre de l'exploitation de la plateforme.
Les annonces ne doivent être ni trompeuses, ni discriminatoires, ni contraires à la loi (y compris règles de déclaration touristique et fiscales).
4. Frais et abonnements
La recherche et les demandes sont gratuites pour les voyageurs.
Pour les hôtes, chaque logement dispose d'un quota gratuit couvrant les cinq premiers visiteurs uniques qui révèlent une méthode de contact. Le tarif d'annonce DomNeed actuel est de 0 EUR par mois et par logement : publier et maintenir une annonce visible est temporairement gratuit et aucun paiement n'est actuellement requis. Il s'agit d'un réglage commercial temporaire ; une tarification payante pourra être réintroduite moyennant un préavis.
Tous les prix sont en euros et hors taxes applicables.
5. Usage interdit
Vous vous engagez à ne pas : collecter des données de manière automatisée sans autorisation ; usurper une identité ; publier des contenus illicites ou nuisibles ; utiliser la plateforme pour des activités étrangères à la location touristique ; ou contourner le quota de visiteurs en créant plusieurs comptes.
6. Responsabilité
DomNeed fournit la plateforme « en l'état ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ; notre responsabilité totale est limitée aux sommes versées au cours des douze derniers mois.
Rien dans ces Conditions ne limite les responsabilités qui ne peuvent l'être en vertu du droit slovène ou croate de la consommation.
7. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit slovène. Les litiges avec les consommateurs peuvent également être portés devant les juridictions de leur lieu de résidence dans l'UE. Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme ODR de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les changements substantiels seront annoncés dans l'app ou par e-mail ; l'usage continu après la date d'effet vaut acceptation.